De março até dezembro de 2022, a Coordenação de Segurança da Fametro realizou treinamentos, cursos de capacitação e workshops com intuito de aprimorar o setor.
O supervisor de Segurança Ailton Ipiranga informou que as ações realizadas buscaram trabalhar de acordo com as necessidades operacionais e administrativas.
“Tivemos ações idealizadas pelo setor de segurança e também promovidas pelo setor de Recursos Humanos e diretoria administrativa”, afirmou o supervisor.
A programação iniciou em março, com a seleção de novos líderes e inspetores, que teve como público alvo agentes de portaria, líderes e supervisores. A ação promoveu novos líderes para as unidades do Grupo Fametro.

Em junho e julho, a Coordenação de Segurança realizou os primeiros workshops do setor, com diversos temas, como a importância do rádio comunicador e o código Q, procedimentos necessários em ocorrências do estacionamento, a importância do aplicativo “Portaria Fametro” – que auxilia na localização dos alunos/ professores pela placa do veículo -, comunicação verbal e não verbal no contexto da segurança, linguagem falada e linguagem escrita, entre outros.
“O workshop foi um evento criado pelo próprio setor de segurança, que busca trabalhar de forma mais dinâmica e teórico-prática os procedimentos idealizados dentro do setor. É um evento que tenho um carinho muito grande, porque tivemos um aproveitamento muito grande desse dinamismo o sobre o que poderíamos aperfeiçoar”, destacou Ailton Ipiranga.
Entre julho e dezembro, foram realizados treinamentos presenciais com agentes de portaria e líderes na unidade Sede da Fametro (Av. Constantino Nery, Chapada), nas unidades das zonas norte, sul e leste da capital, e também na Faculdade Santa Teresa, localizada no bairro Nossa Senhora das Graças.
No mesmo período também foram realizadas treinamentos por meio de videoconferências com unidades no interior e também em outros estados. As unidades contempladas foram Coari, Parintins, Tefé, Itacoatiara, Manacapuru, Tabatinga, Santarém e Boa Vista.
Entre agosto e setembro, foram realizados os cursos de capacitação profissional, que contemplou vigias, agentes de portaria, inspetores e líderes. Os cursos abrangeram defesa pessoal, brigadista, primeiros socorros e informática.

Ainda em novembro, a Coordenação de Segurança realizou mais um workshop, com base no conteúdo do livro “Formigas”, dos autores William Douglas e Davi Lago, sobre trabalho em equipe e espírito de coletividade.
Ao longo do ano, também foram realizadas reuniões trimestrais para análise dos indicadores dos resultados do setor.
Atualmente, a Coordenação de Segurança conta com efetivo de 256 colaboradores em unidades no Amazonas, Pará, Roraima e Fortaleza. Para 2023, o supervisor de segurança adianta que o setor continuará a investir nos treinamentos e capacitação de novos cursos, como monitoramento de Circuito Fechado de TV (CFTV), e workshops.
“Este curso busca trabalhar o monitoramento de câmeras e traz um conhecimento teórico e prático sobre como funciona esse sistema. Também queremos ampliar o número de pessoas, em nosso efetivo, qualificado com curso de informática, ter treinamentos trimestrais com os líderes e estamos planejando um novo workshop sobre a importância da inclusão no ambiente de trabalho”, explicou.
