Sou Fametro com a supervisora administrativa Grenda Lopes

O Sou Fametro apresenta a supervisora administrativa da Fametro Sul, Grenda Lopes, que iniciou sua jornada dentro da instituição ao se formar em Administração e estagiar na coordenação dos cursos tecnólogos. Após trabalhar em diversos setores dentro da Fametro, ela agregou conhecimentos para exercer o cargo atual. Confira!

Como sua formação e experiência preparam você para desempenhar o papel inicial de atendimento ao cliente e emissão de comunicações internas na Fametro?

Sou formada em Administração, egressa da Fametro. Essa área permite que eu possa contribuir em várias partes de uma empresa/instituição. Atualmente, na Fametro, desenvolvo a parte de atendimento ao cliente procurando entender e atender a sua necessidade, assim como também desenvolver e emitir documentos administrativos para fins de comunicação interna entre os setores na Fametro. 

Como foi o início como colaboradora  até chegar ao cargo atual de supervisão administrativa na Fametro Sul?

Eu comecei como estagiária na Fametro, no ano de 2014, nas coordenações de cursos tecnólogos, cuidando de toda a documentação junto com os coordenadores de cursos. Antes de completar um ano, fui contratada para assessorar a professora Leonarda Trovão na coordenação administrativa, uma das profissionais que mais admiro na instituição, e passei a atuar na parte administrativa. Depois participei da seleção para supervisão administrativa, incentivada pela própria professora Leonarda e fui aprovada.

Quais foram as oportunidades mais significativas que surgiram na Fametro e como elas contribuíram para o seu crescimento profissional?

Todas as funções que desempenhei antes de assumir a supervisão foram de extrema importância. Como estagiária pude entender um pouco de como funciona o trabalho dentro das coordenações de cursos. Na coordenação administrativa, com a profª Leonarda Trovão, pude aprender os processos administrativos da instituição e como funcionam alguns procedimentos, desde a comunicação via documentos, até outros processos. 

Como você planeja continuar desenvolvendo sua carreira na instituição? Quais são seus objetivos futuros?

Ultimamente, tenho pensando sobre a docência, tutoria em Educação a Distância (EaD), mas, é uma questão que preciso desenvolver, amadurecer e me capacitar. Nunca me imaginei lecionando, mas seria uma outra jornada que poderia aprender dentro da Fametro e assim ter a oportunidade de expandir mais um pouco o lado profissional.

O que motivou seu retorno à Fametro e como você aplicou experiências anteriores como secretária da pró-reitora e, posteriormente, como supervisora administrativa?

A Fametro foi um dos lugares que trabalhei que se parece com uma casa, uma família. Poucos lugares tem um bom ambiente de trabalho, e foi onde tive oportunidade de retornar. Quando retornei, pude voltar como assessora da pró-reitora, profª Cinara Cardoso, outra mulher que admiro demais na Fametro. 

Pude aprender com ela e com todos que a cercam sobre alguns processos acadêmicos, que nem fazia ideia de que existiam, tanto na coordenação dos cursos, coordenação administrativa, quanto na pró- reitoria, que contribuem para a função que desempenho hoje. 

Posso compreender com essas experiências anteriores um pouco da parte acadêmica e também da parte administrativa, e posso ajudar na resolução dos problemas junto ao meu atual gestor, profº. Alberto Bezerra, tanto no atendimento com alunos, coordenadores, professores, como também no administrativo. 

Eu só tenho a agradecer por todo esse aprendizado na Fametro e por essas mulheres com quem pude trabalhar, que confiaram no meu trabalho e acreditaram no meu crescimento.